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Obtenir mes factures et mes reçus đŸ§Ÿ

Comment récupérer les justificatifs de tes trajets, notamment pour une note de frais

Écrit par Martin Mirat

Tu as besoin d'un justificatif pour ta comptabilité, une note de frais ou simplement pour tes archives ? On s'en occupe pour toi.

đŸ“© Comment les demander

Les factures ne sont pas tĂ©lĂ©chargeables directement depuis l'application. Écris-nous sur le chat et notre Ă©quipe te les envoie par e-mail.

Pour aller plus vite, indique-nous dĂšs ton premier message :

  • La date du ou des trajets concernĂ©s.

  • Le montant de chaque trajet (tel qu'il apparaĂźt sur ton relevĂ© ou dans l'application).

  • L'adresse e-mail sur laquelle tu veux recevoir les factures, si elle est diffĂ©rente de celle de ton compte.

Tu peux tout Ă  fait demander plusieurs factures d'un coup : donne-nous simplement la liste des dates et des montants.

🏱 Tu roules pour ton entreprise ?

Précise-le dans ton message : on peut établir les factures au nom de ta société. Si tu as besoin d'une facture avec TVA, dis-le également.

💳 OĂč retrouver le dĂ©tail de tes trajets

Le montant et la date de chacun de tes trajets sont visibles dans l'application, dans ton historique. C'est l'endroit le plus simple pour retrouver les informations Ă  nous transmettre.

⏱ Sous quel dĂ©lai ?

On traite les demandes de facture Ă  la main, donc compte un petit dĂ©lai selon l'affluence. Si c'est urgent pour une Ă©chĂ©ance comptable, prĂ©cise-le, on fera au plus vite 😉

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?